Pullman en het UCOS-team staan voor een grote uitdaging wanneer Ricky Hanson moet terechtstaan voor zijn poging tot moord op Jack Halford. Hansons advocaat is echter genadeloos en probeert hen één voor één in diskrediet te brengen. Zo wordt Gerry Standing geconfronteerd met zijn leugens over zijn 'dochter' Emily. Daarnaast heropent het team het onderzoek naar de moord op de rijke zakenman Ralph Wheeler, die een fortuin van 3 miljoen pond naliet aan een prostituee. Daarbij stoten ze op een verdachte ontdekking...

Pullmans vertrouwen in het team krijgt een deuk, wanneer ze ontdekt dat haar collega's een belangrijk geheim over haar verleden voor haar hebben achtergehouden. Het nieuws dat Sandra's vader, een inspecteur, zelfmoord heeft gepleegd terwijl hij verdacht werd van corruptie, doet haar aan alles twijfelen. Maar al meteen moet Pullman een andere familiezaak opnieuw onderzoeken: de dood van circusdirecteur Bert Dignam. En dat op verzoek van Christy Berlin, die recent te horen kreeg dat Dignam haar biologische vader was.

In de toiletten van een pub in Soho wordt het fototoestel aangetroffen van een man die vermoord werd in 1987. Op de film treft het team twee merkwaardige afbeeldingen aan die niet passen in het rijtje van doop- en trouwfoto's: die van een junkie en die van een kussend koppel. Maar niet zozeer de foto's doen de wenkbrauwen fronsen, er worden ook sporen van sperma aangetroffen. Emily, de dochter van Gerry Standing, vergezelt het team en houdt zich vooral bezig met Sandra Pullman, eerder dan met haar vader.

Op zijn dagelijkse wandeling ontdekt Brian Lane's hond Scampi een dood lichaam. Nog voor het onderzoek is begonnen, wordt het team al geconfronteerd met een bekentenis. Wanneer ze over de ontdekking van het lichaam hoort, bekent Janice Small, de weduwe van een beruchte crimineel, namelijk dat ze de minnares van haar echtgenoot heeft vermoord. Verder onderzoek toont echter aan dat het gevonden skelet 600 jaar oud is...

Het team heropent de zaak van de moord op Frederick Tully, een jonge loonadministrateur bij Battersea Power Station. Patrick Dunne werd ter dood veroordeeld voor de moord op Tully. Maar nu probeert Dunne's kleindochter Hannah haar grootvader postuum vrij te pleiten. De ontdekking van een koffer biljetten op de zolder van het vroegere huis van Tully, werpt een nieuw licht op de zaak. Chantage lijkt niet uitgesloten. Zeker wanneer Sir Edward Chambers, de kroongetuige tegen Dunne, zijn verklaring intrekt, heeft het team alle redenen om het originele onderzoek te herbekijken.

Wanneer de rijke en eenzame oude dame, Dorothy Hepple, dood wordt aangetroffen in haar huis, barst een familievete los. Haar fortuin en de bezittingen die ze nalaat, zijn bestemd voor haar geliefde katten. En dus niet voor haar neef Harry of nicht Caroline. Pas twee weken na haar overlijden, werd haar lichaam gevonden. De doodsoorzaak is nog onduidelijk. Het feit dat haar katten moedwillig werden opgesloten in het huis, bij haar dode lichaam, maakt Jack Halford achterdochtig. Het lijkt er ook op dat mevrouw Hepple geen goede verstandhouding had met haar buurman Tim Cuswell.

Wanneer een gepantserd busje van een beveiligingsfirma wordt gevonden op de bodem van een meer, legt de politie snel de link met de verdwijning van Michael Dudley, zeventien jaar geleden. De verdwijning van Michael vond plaats rond dezelfde tijd als de moord op Marie Sinclair. De ontdekking dat het busje onder water werd doorzocht en het feit dat de moord op Marie nog altijd onopgelost is, doet het team beslissen de zaak te heropenen. Andrew Sinclair, Maries echtgenoot en de eigenaar van de beveiligingsfirma, houdt vol dat hij onschuldig is, maar zijn verhaal klopt niet helemaal.

Wanneer haar moeder Grace valt en verzorging nodig heeft, komen het privéleven en het professionele leven van Sandra Pullman onzacht met elkaar in aanraking. Moeder en dochter hebben niet echt een hechte band en wanneer Grace tijdelijk bij Sandra intrekt, gaan de poppen aan het dansen. Ze zijn het er wel allebei over eens dat Grace niet meer alleen kan wonen en gaan op zoek naar een geschikt verzorgingstehuis. Op het eerste gezicht lijkt Whitemead perfect, tot een van de bewoners hen toevertrouwt dat de dood van een andere oude bewoner, Maggie Newley, werd afgedaan als een zelfdoding.

Jack Halford wil met alle geweld de dood van zijn vrouw wreken. Hij is bereid alles op het spel te zetten om Ricky Hanson om het leven te brengen. Wanneer hoofdinspecteur Sandra Pullman merkt in wat voor een gevaarlijke situatie hij zich bevindt, moet ze snel handelen. Het leidt tot een ongeval dat de toekomst van het hele team op het spel zet. Nu Gerry Standing, Brian Lane en Halford in het ziekenhuis liggen, ziet Pullman zich genoodzaakt hulp te aanvaarden van de superefficiënte agente Karen Hardwick, een vrouw die haar op alle vlakken irriteert.

In 2001 werd Luke Hanson veroordeeld voor de brandstichting in zijn school waarbij de conciërge zwaar gewond werd. Vijf jaar later wordt Hanson vervroegd vrijgelaten omdat hij op het tijdstip van de brand elders betrokken bleek bij een overval. Hanson wil weten wie dan wel het vuur heeft aangestoken en zoekt Jack Halford op met de vraag de zaak opnieuw te laten onderzoeken. Ondertussen twijfelt Sandra Pullman over een aangeboden promotie, en ontmoet Gerry Standing een jonge vrouw die beweert zijn dochter te zijn.